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Consultoria

Sebraetec - Implantação ou Adequação na Operação do Delivery

Exclusivo PJ

Ambos

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SKU

117

R$ 2.688,00

Objetivo do Consultoria

Consultoria Sebraetec – Implantação ou Adequação na Operação do Delivery

Transforme o delivery em uma operação eficiente, rentável e organizada

Esta consultoria tem como objetivo auxiliar no planejamento das melhores práticas de gestão e operação de pedidos, preparação e entregas, de forma a atender os clientes com mais eficiência e comodidade.

É realizada uma avaliação para implantação do delivery ou adequação da operação existente. São analisados aspectos relacionados ao modelo de entregas, área de atendimento, entrada e controle de pedidos, formas de pagamento, viabilidade financeira, cardápio, atendimento ao cliente, embalagens, logística, equipe, divulgação do serviço, estoque, monitoramento da satisfação dos clientes e utilização de ferramentas de apoio à operação.

Com apoio de consultores especializados, o Sebrae auxilia o empreendedor a estruturar processos, definir fluxos operacionais e adotar boas práticas para garantir um delivery ágil, seguro e competitivo.

O que está incluso nesta consultoria

ENTREGA 01

Documento assinado pela empresa demandante contendo os responsáveis pela prestação do serviço, o escopo do serviço, o plano de ação com o cronograma das atividades e outros aspectos acordados entre as partes.

ENTREGA 02

Relatório da avaliação com situação verificada e soluções propostas.

ENTREGA 03

Relatório final contendo bases e premissas utilizadas, tarefas executadas, resultados obtidos, contendo imprescindivelmente a análise das necessidades de adaptação das tecnologias/ferramentas, oportunidades de melhoria, plano contendo ações a serem executadas, recomendações e conclusões.
Declaração, assinada pela empresa demandante, atestando o recebimento da(s) entrega(s) realizadas pelo prestador de serviço tecnológico e que o prestador de serviço tecnológico explicou presencialmente ao cliente o conteúdo da(s) entrega(s) efetivadas.

Resultados esperados

Implantação de um serviço que é demanda crescente no mercado.
Análise dos processos inerentes ao escopo (entrada de pedidos, preparação/produção e logística de entrega).
Otimização e agilidade na execução de rotinas operacionais.
Suporte na identificação de custos e viabilidade financeira.
Planejamento e apoio nos treinamentos da equipe nos novos procedimentos.
Sugestões (se necessário) de empresas especializadas em delivery existentes no mercado.